常見問題
關於商品
本賣場所有商品都是實物拍攝，質量絕對保證，請參照尺碼表選碼，如不能確定請諮詢客服，避免尺寸不合之困擾。
關於價格/庫存
我們商品都是國外代購商品，正品品質保障。全館所有商品都有7天鑑賞期，有任何品質問題，可以咨詢線上客服幫您處理！ 本賣場商品若出現標錯價、沒有庫存…等情況，訂單與雙方交易契約無法成立也無法生效。
關於尺寸
請買家仔細檢視商品尺碼表以及說明介紹，也可諮詢線上客服為您提供意見以供參考，但下單時須買家自行確認。
關於評價
我們重視評價，如果您滿意我們的商品和服務，請為我們亮起★★★★★五星好評，如果有不滿意的地方，請及時與我們客服溝通，我們會第一時間為您處理。
關於優惠
本賣場每周、每月都會有不同的優惠活動，具體優惠請咨詢線上客服了解。 我們的宗旨是希望您花最少的錢買到最好的商品。
關於發貨
本賣場商品為現貨加預購，下標一般都是隔天寄出，一般下標後7-10天可到，請務必填寫準確的收貨地址，預留足夠的收貨時間喔！
關於配送/付款
配送方式： 黑貓宅配（運費120）；全家、7-11、萊爾富、OK（運費90）。 付款方式：貨到付款
關於換貨/退貨/退款
【單筆訂單，同時需退換貨服務】
訂單需同時退換貨，請聯絡線上客服【申請換貨】，將要更換及要退貨的商品，全部勾選起來。並將退貨及換貨商品包裝成一包讓司機收回，待商品收回後，差額將會做退款處理。
換貨小規則
- ① 商品換貨差價部份，依換貨當下的活動價格來計算差價(除了換購原商品，則無此限)；
- ② 換貨運費一律80元，海外、離島買家不提供換貨服務；
- ③ 衛生商品、福袋商品恕不提供換貨服務。例:內褲、襪子；
- ④ 鑑賞期內請保持全新，不影響二次銷售之商品，方可使用換貨服務。
退貨小規則
- ① 離島地區暫不提供｢超商退貨便｣服務，會員如有退貨需自行寄回，若需使用退貨服務，
- ② 本賣場提供最高上限NT$80元郵資補助，請多利用郵局便利袋寄送，不便之處請包涵！
- ③ 申請到7-11退貨便代碼後，請於兩日內至7-11完成退貨，逾期買家需自行負擔運費寄回。
- ④ 可利用超商退貨便退貨（如您購買5件，1件不合適／不喜歡，僅需要把不適合的1件退回即可）。
- ⑤ 每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。
- ⑥ 退貨流程約７－１０天（不含例假日）完成；確認商品無誤後，退款完成會以郵件（MAIL）通知
退換貨規範
THE RULES
防盜扣
本賣場出售產品均有防盜扣，請您試穿時不要拆毀防盜扣。
毀防盜扣表示您對產品已經認可，該產品將不再支持退換貨。
原包裝
本賣場出售鞋類均有專屬鞋盒，需鞋盒加固箱加固完好。
如鞋盒破損或纏繞膠帶等影響二次銷售的情況，不支持退換。
退回產品
退回的商品請保證沒穿、沒洗、沒污漬、不影響二次銷售。
如產品影響二次銷售，本賣場將不支持退貨退款。
